【継続資格は人質?】シーズンチケット払い戻しに関するアンケートの内容がひどい。

本日午後以降にファンクラブ会員に向けてシーズンチケット払い戻しに関するアンケートが来ていますが、その内容がなかなかひどかったです。

以下、抜粋して引用。

内容

一斉送信ではないため、来ていない人も多くいる模様。(私はメールではなく公式アプリの右上から見ました)だいたいは普通のアンケートなのですが、後半部分から疑問を生む質問となっております。

 

まず1つ目。

Q6①払い戻しを希望する場合の選択肢

・現時点で全額払い戻し希望で特典は返したくない

これ本気で書いてる?

既に送った使用済みのリュックや小旗を返送してもらってクラブに得ある? まさか回収して制作会社に返品するの? 

 

普通に「特典を受け取った方は特典費用はシーチケに含まれておりますので、払い戻し金額はそこから引いた金額になります」でいいじゃない? 返してほしければ返すけど送料元払いで1000円近く取られます。まさかそれは払えとか言わないよね?

 

そして絶句したのがこの質問

Q6③払戻しをした場合、2021シーズン継続資格が失われることは?

・納得できる

納得できるわきゃねーだろっ!

 

間違いなくしばらく無観客で行われるリーグ戦、TV越しに応援するためにはDAZNと視聴契約しなきゃいけません。みんながみんなドコモと契約しているわけじゃないから、年間で払う金額が約2万円近くになる人もいます。諦めてシーチケ解約した費用を当てにしている人だっているはずです。

 

もし継続資格=年間指定席についてのことであれば、その旨を書かないと伝わらない。この継続資格を人質にするような質問は失敗だと思う。

管理人のひとこと

所沢栗鼠
「いろいろ厳しいから、できれば寄付金扱いにしてほしい」って素直に書けば、可能な人はできるだけ協力するのにね…。

14 件のコメント

  • シーズンチケット払い戻しを発表しているクラブって、FC今治とFC東京だけだったと覚えているが、その2クラブって事前に同様なアンケートをやったのかな?

  • 最初に但し書きありましたし、そんなにおかしなアンケートと思わないですけど。
    まだ何も決まってなくて、いろいろな考えを集めようと思ったら、自分の意見とはずれた選択肢も出てくると思わないですか?
    みんなが同じ回答するアンケートなんて、意味ないですからね。

  • 悪い方に取りすぎでは?
    来季だって普通に観戦できるかわからない中である意味シーチケは難しい存在かと…
    シーチケの数を減らさなきゃいけないかもしれない状況になるかもしれないわけでそしたら優先されるのは今季返金しなかった人になるのはしょうがないのでは?

  • そんなに酷いアンケートとは思えません。
    人によって捉え方が異なるのでしょうね。

  • 酷いアンケートだろ。
    そもそも、シーチケ購入者の事情で解約するのではないのに、継続資格が問われることが問題なんたよ。再開しても当分は無観客や間引きが見込まれるんだから、24試合の観戦は不可能な状態。不可抗力の事態で免責されるとはいえ、既に契約違反状態なんだよ。
    払い戻しは当然であって、その有無に関わらず継続資格は維持されるのが道理。ホントにサポーターを増やしたいのか?このクラブは。
    あと、特典がシーチケ代金に含まれてるって考えること自体せこすぎる。あの特典は期限までに申し込ませる誘引として設けられたもの。ホントの特典は20試合分の料金で24試合観戦できるってことなんだよ。これは契約内容で24試合を保証できない時点で契約違反なんだよ。
    まだまだ、突っ込み所満載なんだけど、長くなるからこの辺にしとく。
    でも、あんなアンケート認めるなんて、お花畑も度が過ぎるぜ。だから、クラブになめられるんだよ。

  • チームを愛してるからこそ今年開幕出来なくても返金しろとは言うつもりはない

  • 僕も所沢さんと同様の印象を持ちました。もう少し書き様があるだろうに。

  • ぬるま湯クラブ? お花畑アルサポ?
    この件に関しちゃ凄く熱いぜ‼

  • このアンケートの結果が知りたい
    自分はムカついたので厳しく回答しました

  • 確かに人によって解釈の仕方が違いそうな内容でしたね。
    これからのクラブの出方で気持ちが離れていく人も少なからずいそうで悲しい。。。
    チームを愛してないからでは片付けられない。今年だって同じ様に応援しようと思っていたのだから!

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